# 🔁 Cambios y devoluciones

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Si no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar un **cambio o devolución** dentro de los **14 días naturales** desde la recepción del producto.

### Condiciones:
- El artículo debe estar **sin usar**, con su **embalaje original** y **etiquetas intactas**.  
- Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error de envío.  
- Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al **reembolso o cambio**.

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